Kvistgaard + Hird
Strategi, Oplevelsesdesign, Inddragelse, Inspiration, Kommunikation, Analyse
OM OS
Kvistgaard+HIRD er eksperter i turisme- og oplevelsesudvikling. Vi hjælper private og offentlige aktører med blandt andet destinationsudvikling, turismestrategier, forretningsudvikling, potentialeplaner, turismepolitikker, helheds- og masterplaner og oplevelsesdesign.
Når vi arbejder med turisme- og oplevelsesudvikling, arbejder vi i krydsfeltet mellem steder, mennesker og oplevelser. Steder betyder noget for os mennesker. Vi knytter stærke bånd til de steder, hvor vi eksempelvis bor, slapper af, leger, holder ferie eller arbejder. Der findes ikke to steder, som er helt ens. Heldigvis. Forskellige steder giver nemlig mulighed for forskellige oplevelser for forskellige mennesker.
Derfor er netop det enkelte steds helt særlige karakteristika – stedsånden – altid udgangspunktet for vores arbejde med skabe en langsigtet og bæredygtig udvikling af et sted.
Kvistgaard+HIRD er et samarbejde mellem Peter Kvistgaard og John Hird. Samarbejdet blev indledt i 2005 i kantinen på Aalborg Universitet, hvor vi begge har arbejdet siden 1990erne.
Peter har en Ph.D. i regional turismepolicy og etablerede egen rådgivningsvirksomhed i 2005. John, cand.mag., arbejdede frem til 2004 med kommunikation og strategi i en række danske virksomheder og var i en årrække partner i Firstmove. Han etablerede egen rådgivningsvirksomhed i 2004.
Vi er nysgerrige af natur. Samtidig er det vigtigt for os som rådgivere konstant at opsøge ny viden og inspiration. Vi bruger derfor en del af vores forskningstid på at skrive videnskabelige artikler og deltagelse i internationale forskningskonferencer.
Når opgaverne kræver det, trækker vi på vores samarbejdspartnere. Vi arbejder blandt andet sammen med Silverlining Research, Propellos, Realise, BY+LAND, Firstmove, Steen Bjerre og Ebbe Rubien & Partners.
Nøgleord: destinationsudvikling, turismestrategi, oplevelsesdesign, helheds- og masterplaner, forskning, potentialeplaner, analyser og vidensaktivering.
YDELSER
STRATEGI:
INDDRAGELSE:
KOMMUNIKATION:
OPLEVELSESDESIGN:
INSPIRATION:
ANALYSE:
AKTIVITETER
Vores aktiviteter spænder vidt. Der er rigtigt mange ting, som interesserer os. Vi løser opgaver i tæt samarbejde med vores kunder, vi deltager i debatten, vi forsker, vi underviser, vi udvikler nye værktøjer, vi skriver bøger og artikler og meget mere.
Her kan du læse du læse lidt om nogle af vores mange aktiviteter.
VI TALER OM...
…bæredygtighed og turismevirksomheder
Peter Kvistgaard, John Hird, Sarah Larsen & Christian Haslam, marts 2022
I vores bog “Bæredygtighed og turismevirksomheder” (2022) har vi med udgangspunkt i en analyse af 221 turismevirksomheder bl.a. udviklet seks personaer, der repræsenterer virksomhedsejere og -ledere og deres syn på og arbejde med bæredygtighed. Fra Idealisten Lotte over Frontløberen Lars til Benægteren Mogens, som vi præsenterer her.
Benægteren Mogens er 54 år. Han er en forholdsvis ny aktør i turismebranchen. Og så alligevel ikke helt, da hans kone i næsten 15 år har drevet en mindre feriehusudlejningsvirksomhed med fokus på stærke relationer til både gæster og feriehusejere. Mogens driver selv en produktions-virksomhed, som han overtog efter sin far som ganske ung. Virksomheden har 17 medarbejdere og kører ifølge Mogens ”stille og roligt. Også når jeg ikke er der”.
Mogens besluttede for et par år siden, at tiden var inde til at prøve noget nyt. Han købte derfor en gammel og forfalden kro, som i dén grad trængte til en kærlig hånd. Kroen ligger i en lille, men populær, turistby blot nogle få kilometer fra Mogens’ bopæl. Efter en omfattende ombygning kan Mogens i dag tilbyde værelser, mødefaciliteter, udendørs og indendørs restaurant samt faciliteter til bryllupper og andre større fester.
Mogens er overbevist om, at kroen nok skal blive en rigtig god forretning, da han har noget at tilbyde til en række forskellige målgrupper. Han er godt klar over, at han løber en stor risiko ved at kaste sig ud i en helt ny branche. Han har også fundet ud af, at den smule fritid han havde, før han købte kroen, er forsvundet. Dette skyldes blandt andet, at han bruger rigtig mange timer på kroen for at spare lidt på personaleudgifterne. Han klager dog ikke indtil videre.
”De aner intet om, hvad der sker i den virkelige verden”
For Mogens har det været lidt overvældende at finde ud af, hvor mange arrangementer, møder og netværk han bliver tilbudt at deltage i som aktør i turismebranchen. Det er han slet ikke vant til i den anden branche, han er en del af. Han synes, det er positivt, da det hjælper ham til at forstå branchen. Allerede efter et par arrangementer hos det lokale destinationsselskab stod det klart for Mogens, at det helt store tema i turismebranchen er bæredygtighed.
.
Det irriterer Mogens en del, at alle hele tiden taler om bæredygtighed, da han i princippet ser hele samfundets fokusering på bæredygtighed som en dille, der mest interesserer folk i København og andre store byer, hvor folk samtidig tror, de ved alt om at drive virksomhed i resten af landet. ”De aner intet om, hvad der sker i den virkelige verden”, siger han.Mogens er overbevist om, at vi om ganske få år grinende ser tilbage på den tid, hvor ”vi gik helt amok i bæredygtighed og verdensmål. Ja, mange er sgu gået helt i panik”. Desuden er det helt uforståeligt for Mogens, at vi i et lille land som Danmark skal underkastes regler og krav i forhold til bæredygtighed, mens man i store lande som for eksempel Indien, ”bare kan blive ved med at svine, som man vil”.
”Vi gik helt amok i bæredygtighed og verdensmål. Ja, mange er sgu gået helt i panik”
Mogens mangler at se beviser på, at det for ham som virksomhedsejer ville være en god idé at satse på bæredygtighed, og det undrer ham en del, at så mange virksomheder i turismebranchen kaster sig ud i mere eller mindre tvivlsomme investeringer i bæredygtighedens navn. Han har fuld forståelse for, at mange virksomheder investerer i energibesparende tiltag. Det gjorde han selvfølgelig også selv i forbindelse med ombygningen af kroen. Men han gjorde det ikke for at være bæredygtig, men for at spare penge. Alt andet vil ifølge Mogens være direkte dumt.
Mogens har ingen motivation overhovedet i forhold til at arbejde med bæredygtighed. Han har motivation til at arbejde med besparende tiltag, men det har intet med bæredygtighed at gøre. Mogens bruger heller ikke mange ressourcer på at arbejde med bæredygtighed. Hvis det giver noget at skifte gamle installationer ud med nye, så er det driftsøkonomiske overvejelser, der ligger bag. Som følge af Mogens’ manglende interesse for bæredygtighed har han selvsagt ikke nogen bæredygtighedsstrategi. Han har sin egen strategi oppe i hovedet, men den er ikke specielt grøn. Den er økonomisk først og fremmest.
Køb Bæredygtighed og turismevirksomheder her
KUNDER
Vi har inden for de sidste par år løst opgaver for bl.a.:
Dansk Kyst- og Naturturisme
Dansk Turismefremme
DANVA
Destination Fyn
Destination Himmerland
Destination Nord
Destination Nordvestkysten
Destination Sønderjylland
Enjoy Limfjorden
Frederikshavn Erhvervsråd
Grønlands Selvstyre
Herning Kommune
Himmerland Boligforening
Inspiring Denmark
Landdistriktspuljen
Lemvig Kommune
MeetDenmark
Middelfart Kommune
Nationalpark Mols Bjerge
Morsø Kommune
Museum Salling
Mønsted Kalkgruber
Naturkraft
Per Aarsleff A/S
Randers Kommune
Region Midtjylland
Ringkøbing-Skjern Kommune
Rømø-Tønder Turistforening
Skanderborg Kommune
Skive Kommune
Tønder Erhvervsråd
Tønder Kommune
Tørning Mølle
Varde Kommune
Vesthimmerland Kommune
Virksomhedspanelet / AAU
VisitKerteminde
VisitLolland-Falster
VisitNordjylland
VisitNordsjælland
VisitAarhus
VisitAalborg
Vordingborg Kommune
Wonderful Copenhagen
AaB af 1885
FIND OS PÅ